Условия использования

Обновлено 7 мая 2026

Правила, по которым работает сервис «Кладовка.Маркет». Пользуясь Сервисом, вы принимаете эти условия — это публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Текущий режим работы сервиса

Сервис находится в стадии технического запуска. Регистрация новых пользователей, формы обратной связи и приём сообщений автору объявления временно недоступны.

В текущем режиме доступен только просмотр объявлений от авторов сервиса и связь с авторами по указанным в карточках телефонам. Регистрация откроется после публикации обновлённых редакций настоящих Условий и Политики обработки персональных данных; пользователи будут проинформированы заранее.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») — публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Условий (акцепт по статье 438 ГК РФ).

Оператор Сервиса — ИП Иванов Иван Иванович ИНН 7701234567, адрес 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 1 (далее — «Оператор»). Контакт для обращений: legal@kladovka-market.ru.

Сервис — веб-сайт по адресу http://kladovka-market.ru и связанная функциональность, обеспечивающие размещение объявлений об аренде и продаже кладовых помещений и связь между авторами и заинтересованными лицами.

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных.

2. Кто пользуется сервисом

Размещать и откликаться на объявления могут совершеннолетние и полностью дееспособные пользователи (от 18 лет согласно Гражданскому кодексу РФ). Размещая объявление, автор подтверждает наличие законных оснований распоряжаться помещением — права собственности, доверенности от собственника или договора аренды с правом субаренды.

Просмотр каталога без регистрации доступен всем посетителям. Регистрация требуется только для размещения объявлений и сообщений автору через защищённую форму с авторизацией.

3. Регистрация и удаление аккаунта

Для регистрации требуется указать действующий адрес электронной почты и задать пароль. Пользователь обязуется поддерживать актуальность контактных данных в личном кабинете.

Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность пароля и за все действия, совершённые с его аккаунта. О подозрении на несанкционированный доступ необходимо незамедлительно сообщить Оператору и сменить пароль.

Пользователь имеет право удалить аккаунт в любой момент в разделе «Настройки → Удаление аккаунта». При удалении: персональные данные пользователя анонимизируются в течение 30 дней, объявления удаляются автоматически, история отзывов согласий сохраняется 5 лет (для compliance-audit по 152-ФЗ ст. 22).

Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт пользователя при нарушении настоящих Условий, в том числе в случае размещения запрещённого контента, систематического спама, угроз безопасности Сервиса или попыток автоматизированного сбора данных.

4. Размещение объявлений и пользовательский контент

Каждое объявление должно содержать достоверные сведения о помещении: тип, площадь, размеры, высоту потолка, адрес, характеристики стен и доступа, актуальные фотографии. Автор отвечает за корректность данных и наличие прав на использование загружаемого медиа-контента.

Права на пользовательский контент

Авторские и иные исключительные права на размещаемый контент (тексты, фотографии) принадлежат автору. Размещая контент на Сервисе, автор предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию (в порядке статьи 1235 Гражданского кодекса РФ) на:

Воспроизведение и доведение до всеобщего сведения через Сервис;
Создание производных материалов (миниатюр, превью, ресайз) для технических нужд отображения;
Архивное хранение в течение срока существования объявления + 90 дней после удаления.

Лицензия действует на территории Российской Федерации и в иных юрисдикциях, в которых Сервис может быть доступен. Лицензия прекращается одновременно с удалением соответствующего объявления; архивная копия в резервных копиях баз данных подлежит уничтожению в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

5. Что запрещено

Использовать чужие фотографии и тексты без разрешения правообладателя (статья 1270 Гражданского кодекса РФ);
Указывать недостоверные параметры площади, цены или адреса;
Перепродавать аккаунт или передавать его третьим лицам без уведомления Оператора;
Размещать рекламу сторонних услуг или товаров в тексте объявления (см. также раздел о маркировке рекламы ниже);
Публиковать персональные данные третьих лиц без их согласия;
Размещать контент, запрещённый к распространению на территории РФ согласно 149-ФЗ — экстремистские и террористические материалы, призывы к насилию, дискриминационные высказывания, информацию, пропагандирующую употребление наркотических средств, и иные сведения, входящие в перечни Минюста и Роскомнадзора;
Использовать автоматизированные средства для массового сбора данных, обхода технических средств защиты, автоматического создания аккаунтов или массовой рассылки сообщений.

6. Жалобы и удаление контента

Подать жалобу на объявление можно через форму обратной связи (доступна после открытия форм). Обоснованные жалобы рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Объявления, нарушающие правила или законодательство РФ, удаляются без уведомления автора.

Правообладательские претензии (нарушение авторских прав по статье 1253.1 Гражданского кодекса РФ) — направляйте через форму обратной связи или на адрес электронной почты Оператора с приложением документов, подтверждающих права. После проверки спорный материал удаляется или ограничивается доступ к нему. Оператор действует как информационный посредник.

По требованию Роскомнадзора, прокуратуры и иных уполномоченных органов в порядке, установленном 149-ФЗ (статьи 15.1, 15.3, 15.6 и др.), Оператор удаляет или ограничивает доступ к контенту в установленные законом сроки.

7. Контакт автора и того, кто хочет арендовать или купить

Сервис не выступает посредником в сделке: переговоры, осмотр, заключение договора и расчёты — между автором и арендатором/покупателем напрямую. Сервис не отвечает за качество объекта, достоверность описания, возникающие споры и причинённый ущерб.

Перед сделкой

Всегда осматривайте помещение лично, сверяйте документы собственника, фиксируйте условия в письменном договоре. Сервис не проверяет правоустанавливающие документы и не верифицирует личность авторов.

8. Персональные данные и cookies

Обработка персональных данных регулируется отдельным документом — Политикой обработки персональных данных (далее — «Политика»). В частности, в Политике подробно описаны: категории обрабатываемых данных, цели обработки, правовые основания, сроки хранения, права субъектов и порядок их реализации.

Сервис использует cookie-файлы для поддержания авторизованной сессии, сохранения настроек интерфейса (например, выбора тенанта семейства «Маркет»), защиты от автоматических запросов и базовой веб-аналитики посещаемости. Продолжая пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов в указанных целях. Подробности об обработке cookies и сроках их хранения — в разделе 7 Политики.

9. Защита детей

Контент Сервиса соответствует возрастной категории «0+» по 436-ФЗ «О защите детей от информации». Однако заключать сделки и принимать настоящие Условия как оферту могут только лица, достигшие 18 лет (см. раздел 2).

Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста 14 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных таких лиц. В случае установления факта регистрации несовершеннолетнего без согласия законных представителей — данные удаляются.

10. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы, однако не гарантирует 100% uptime, отсутствие багов и абсолютную сохранность данных при технических сбоях. Оператор не несёт ответственности за прямые и косвенные финансовые потери, возникшие в результате использования Сервиса, включая упущенную выгоду.

Оператор действует как информационный посредник в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса РФ — не инициирует передачу контента, не выбирает получателя и не изменяет содержание объявлений автора. За достоверность информации в объявлениях отвечает разместивший её автор.

11. Применимое право и порядок разрешения споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры между пользователем и Оператором подлежат досудебному урегулированию: письменная претензия с подробным изложением требований направляется на адрес электронной почты Оператора, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента получения.

Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются судом по месту нахождения Оператора в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ или Арбитражным процессуальным кодексом РФ — в зависимости от субъектного состава.

12. Срок действия и расторжение соглашения

Настоящие Условия действуют с момента акцепта пользователем (использование Сервиса либо регистрация в нём) и до:

Удаления учётной записи пользователем по его инициативе;
Блокирования учётной записи Оператором за нарушение Условий;
Прекращения работы Сервиса.

Отдельные положения, регулирующие отношения сторон после прекращения действия Условий (в части обработки и хранения уже собранных данных, ответственности за ранее размещённый контент), сохраняют силу в течение установленных Политикой обработки персональных данных сроков.

13. Изменения условий

Оператор вправе вносить изменения в настоящие Условия. Существенные изменения, затрагивающие права и обязанности пользователей, публикуются на этой странице не менее чем за 7 календарных дней до вступления в силу; зарегистрированные пользователи уведомляются по электронной почте и/или через личный кабинет.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие пользователя с новой редакцией. При несогласии с изменениями — пользователю необходимо прекратить использование Сервиса и при желании удалить аккаунт в разделе «Настройки → Удаление аккаунта».